개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 11일

컴택스세무회계(이하 '사무소')는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 정합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

사무소는 홈페이지 상담 신청서를 통해 다음 항목을 수집합니다.

상담 내용에는 이용자가 직접 적은 재산, 소득, 가족 관계 등의 정보가 포함될 수 있습니다. 상담에 꼭 필요한 범위에서만 적어 주시기 바랍니다.

수집한 개인정보는 상담 신청 확인, 상담을 위한 연락과 일정 안내, 상담 내용 검토에만 이용합니다. 목적이 바뀌는 경우에는 미리 동의를 받습니다.

상담 신청 정보는 신청일로부터 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 다만 상담 후 세무대리 계약을 맺거나, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

사무소는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

사무소는 상담 신청서 내용을 사무소 이메일로 받기 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

수탁자	위탁 업무
FormSubmit (formsubmit.co)	홈페이지 상담 신청서 내용을 사무소 이메일로 전달
네이버 주식회사	상담 신청 메일의 수신 및 보관

FormSubmit은 해외에서 운영되는 서비스로, 신청서를 제출하면 개인정보가 국외로 이전됩니다.

국외 이전을 원하지 않으시면 신청서 대신 전화(02-2039-3294)나 카카오톡으로 상담을 신청하실 수 있습니다.

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요구할 수 있습니다.

이 홈페이지는 방문자를 식별하기 위한 쿠키를 직접 사용하지 않습니다. 다만 '오시는 길'의 지도는 구글 지도를 불러와 표시하며, 이 과정에서 구글의 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다. 글꼴은 외부 글꼴 저장소(jsDelivr)에서 불러옵니다.

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 11일부터 적용합니다. 내용이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알립니다.